01 . – Einsatzbereich

Der Zweck dieses Dokuments besteht darin, die Nutzungsregeln der Website https://www.bigstamping.com/ (im Folgenden die „Website“) festzulegen und zu regeln , wobei unter Website alle Seiten und deren Inhalte zu verstehen sind, die Eigentum von BigStamping SL  ( nachfolgend BIGSTAMPING ), auf die über die Domain https://www.bigstamping.com/ und deren Subdomains zugegriffen wird.

Die Nutzung der Website schreibt die Bedingung des Benutzers derselben zu und impliziert die Annahme aller Bedingungen, die in den vorliegenden rechtlichen Hinweisen der Vertrags-/Kaufbedingungen enthalten sind. Der Benutzer verpflichtet sich, diesen rechtlichen Hinweis zu den Vertrags-/Kaufbedingungen bei jeder Gelegenheit, bei der er beabsichtigt, die Website zu nutzen, sorgfältig zu lesen, da er und seine Nutzungsbedingungen in diesem rechtlichen Hinweis zu den Vertrags-/Kaufbedingungen enthalten sind dürfen geändert werden.

Es versteht sich, dass die Verfolgung aller geplanten Schritte zum Erwerb eines Produkts über unseren Online-Shop sowie dessen Anfrage die vollständige und vorbehaltlose Einhaltung aller auf der Website veröffentlichten allgemeinen Bedingungen durch den Benutzer impliziert Webseite.

Diese Bedingungen gelten vom Beginn des Online-Kaufvorgangs des Produkts bis zum Erhalt der Sendung sowie gegebenenfalls vom Ende der Widerrufsfristen und gesetzlich festgelegten Garantien.

02 . – Eigentum an der Website

Der Eigentümer dieser Website ist BigStamping SL  mit CIF B10607307 und Adresse Polígono Industrial Pagusa, C/ Labrador, 13 – 41007 Sevilla

Eingetragen in RM von SEVILLA T 7252, F 106, S 8, H SE135407, I/A 1

Telefon: 689 888 866

E- Mail: info@bigstamping.com

03 . – Nutzungsbedingungen der Website für Benutzer

Der Zugang zu dieser Website ist kostenlos, mit Ausnahme der Kosten für die Verbindung über das Telekommunikationsnetz, das von dem von den Benutzern beauftragten Zugangsanbieter bereitgestellt wird. BIGSTAMPING hat derzeit keine wirksame Kenntnis darüber, dass die Aktivität oder Informationen, auf die sie verweisen oder empfehlen, rechtswidrig sind oder Eigentum oder Rechte Dritter verletzen, die schadensersatzpflichtig sind.

Wenn BIGSTAMPING feststellt, dass einer der Links rechtswidrig ist, wird es sorgfältig handeln, um den entsprechenden Link zu entfernen oder zu deaktivieren. In diesem Sinne hat keine zuständige Stelle die Rechtswidrigkeit der Daten erklärt, deren Entfernung angeordnet oder deren Zugriff unmöglich gemacht.

Es ist ausdrücklich untersagt, die Website für Zwecke zu nutzen, die dem Eigentum oder den Interessen von BIGSTAMPING oder Dritten schaden oder die auf andere Weise die Netzwerke, Server und andere Computerausrüstung (Hardware) oder Produkte und Computeranwendungen (Software) überlasten, beschädigen oder deaktivieren ) von BIGSTAMPING oder Dritten. Für den Fall, dass dem Nutzer bekannt ist, dass die verlinkten Seiten auf Seiten verweisen, deren Inhalte oder Dienste rechtswidrig, schädlich, erniedrigend, gewalttätig oder gegen die guten Sitten verstoßen, würden wir uns über eine Kontaktaufnahme mit BIGSTAMPING freuen.

04 . – Benutzerregistrierung auf der Website

Um auf unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zugreifen zu können, ist es nicht erforderlich, dass sich der Benutzer auf der Website registriert.

Die im Kaufformular von jedem Benutzer angegebenen Daten werden in die BIGSTAMPIN-Datenbanken aufgenommen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Ausführung eines Vertrags zwischen den Parteien, in dem der Benutzer eine Reihe von Produkten, Dienstleistungen und/oder Dienstprogrammen von BIGSTAMPING anfordert.

In Bezug auf das elektronische Versenden von Mitteilungen und Werbeaktionen und die Beantwortung von Informationsanfragen ist die Legitimität der Behandlung die Zustimmung der betroffenen Partei.

Die Zwecke der Behandlung sind die folgenden:

• Verwalten Sie den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen, die Ihnen über die Website zur Verfügung gestellt werden
• Informieren Sie sich über die Bearbeitung und den Status Ihrer Einkäufe
• Beantworten Sie Ihre Informationsanfrage

Daher teilen wir Ihnen mit, dass Sie Mitteilungen per E-Mail und/oder auf Ihrem Telefon erhalten können, um Sie über mögliche Vorfälle, Fehler, Probleme und/oder den Status Ihrer Bestellungen zu informieren.

In jedem Fall haben Sie in jeder kommerziellen Kommunikation die Möglichkeit, den Erhalt über einen Link und/oder eine E-Mail-Adresse abzubestellen.

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, um bestimmte vom Benutzer angeforderte Verfahren und/oder Dienstleistungen auszuführen:

Soll	Dritte, denen die Daten mitgeteilt oder bereitgestellt werden
Im Falle einer Bestellung über die Website	– Lieferunternehmen – Zahlungsplattform – Mögliche Vermittler – Website-Wartungsunternehmen

Für die Zusendung kommerzieller Mitteilungen wird zum Zeitpunkt der Registrierung die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers eingeholt. Diesbezüglich kann der Nutzer die erteilte Einwilligung widerrufen, indem er BIGSTAMPING auf den oben angegebenen Wegen kontaktiert. In jedem Fall haben Sie in jeder kommerziellen Kommunikation die Möglichkeit, den Erhalt über einen Link und/oder eine E-Mail-Adresse abzubestellen.

05 . – Verkauf von Waren, Versand und Haftung

Über das Portal   https://www.bigstamping.com/ können Verbraucher oder Benutzer Produkte kaufen. Diese werden kategorisiert, indem Sie das Produkt auswählen, die verfügbaren Informationen darüber erscheinen auf dem Bildschirm, seine Eigenschaften, Nutzen und Preis; und ein oder mehrere aussagekräftige Fotos. Vor Vertragsabschluss muss der Nutzer diesen prüfen und beurteilen, ob er seinen Bedürfnissen entspricht. Technische Unterstützung, Kundendienst und andere kommerzielle Garantien, die dem Kunden helfen könnten, falls vorhanden, können ebenfalls erscheinen.

Vor Vertragsabschluss muss der Nutzer diesen prüfen und beurteilen, ob er seinen Bedürfnissen entspricht. Darüber hinaus muss der Nutzer über 14 Jahre alt sein, die erforderlichen Daten angeben und diese Bedingungen akzeptieren.

Die Tatsache, dass der Benutzer das Bestellformular ausfüllt, impliziert keine automatische Annahme der Bestellung durch BIGSTAMPING, aber es wird davon ausgegangen, dass er sie akzeptiert, wenn eine automatische E-Mail zur Bestätigung der Anfrage gesendet wird.

06 . – Kaufvorgang

Der Kunde muss den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen und Produkte ohne Kaufverpflichtung in den Warenkorb legen. Sie können den Warenkorb ansehen oder ihn leeren, indem Sie die Produkte löschen.

Wenn Sie mit dem Kauf fortfahren möchten, müssen Sie den Kauf in der Bestellschaltfläche akzeptieren und die Bedingungen, die rechtlichen Hinweise und die besonderen Bedingungen akzeptieren, die der Kauf des/der Produkte(s) mit sich bringt.

Anschließend wird der Kunde, sofern noch nicht geschehen, um seine persönlichen Daten mit Feldern mit einem Sternchen gebeten, die für eine korrekte Sendung obligatorisch sind. Eine vorherige Kundenregistrierung ist nicht erforderlich.

Über die Schaltfläche „Bearbeiten“ kann der Auftraggeber die Richtigkeit der Daten überprüfen und ggf. falsche korrigieren.

Um den Kaufvorgang abzuschließen, müssen Sie auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ (oder einen ähnlichen Ausdruck) klicken, was den Kauf mit Zahlungsverpflichtung impliziert.

Wenn ein Verkauf eines der Produkte formalisiert wird, zeigt das System einen Bildschirm mit der Zusammenfassung der Bestellung, den Kundendaten und der ungefähren Lieferzeit. Sobald die Zahlung im System eingegangen und verifiziert ist, wird automatisch eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung an den Kunden gesendet.

Außer bei Fehlern oder Zweifeln in der Bestellung, den gelieferten Designs oder den Lieferdaten wird BigStamping Kunden nicht kontaktieren, bis die Bestellung das Werk verlässt. Zu diesem Zeitpunkt erhält der Kunde eine E-Mail mit Informationen über die Expedition.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung der Karte über die Kasse der Bank. Alle kommerziellen Transaktionen werden in einer sicheren Serverumgebung unter dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) ausgeführt, das die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten garantiert.

In keinem Fall haftet BIGSTAMPING für Schäden jeglicher Art, seien sie effektiver, indirekter oder anderer Art, noch für entgangenen Gewinn, den der Käufer aufgrund von Problemen beim Verkauf und Versand des Produkts erlitten haben könnte.

BIGSTAMPING ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder für ungenaue oder fehlerhafte Veröffentlichungen, wenn diese das Ergebnis von Ereignissen oder Umständen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Maßnahmen der Regierung, Feuer, Überschwemmung, Aufstände, Erdbeben, technisches Versagen, Hacking, Aufruhr, Explosion, Embargo, legaler oder illegaler Streik, Personal- oder Materialmangel, Transportunterbrechung jeglicher Art, Arbeitsverzögerung oder andere Umstände, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung oder Rechnungsstellung können Sie sich über das E-Mail-Konto info@bigstamping.com an den Kundendienst wenden .

07 . – Lieferfrist

Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage, je nach Land, in das die Lieferungen erfolgen . Die Fristen für jedes Land sind im FAQ-Bereich der Website angegeben.

BigStamping ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die durch Lieferfirmen, Abwesenheiten oder Fehler in den Lieferdaten verursacht werden.

Abgesehen von spezifischen Ausnahmen sind wir nicht verantwortlich für Zölle, Zollgebühren oder Steuererklärungen, die nicht auf der Website angegeben sind. Derzeit gibt es die folgenden Ausnahmen:

Vereinigte Staaten von Amerika – BigStamping ist für Zoll- und Steuergebühren verantwortlich.

Kanada – BigStamping ist für Zoll- und Steuergebühren verantwortlich.

Australien – BigStamping ist für Zoll- und Abgabengebühren verantwortlich.

Vereinigtes Königreich – BigStamping ist für Zoll- und Steuergebühren verantwortlich.

Schweiz – BigStamping kümmert sich um die Zollgebühren und -abgaben.

Japan – BigStamping kümmert sich um die Zollgebühren und -abgaben.

08 . – Preis, Zahlungsweise und Belege

Der Preis der Produkte ist in Euro definiert und wird auf den entsprechenden Seiten der Website für jedes Produkt festgelegt und gilt während der Zeit, in der sie auf der Website zugänglich bleiben.

Zur Erleichterung für Kunden aus Ländern außerhalb der Eurozone wurde ein Informationssystem eingerichtet, das es ermöglicht, Preise in verschiedenen Währungen anzuzeigen, aber beim Kauf und bis zur weiteren Bestellung erfolgt die Zahlung aus steuerlichen Gründen in Euro . Sowohl Paypal als auch Stripe, unsere Inkassosysteme, führen bei Bedarf den Währungsumtausch durch.

Die Zahlungsweise der Ware erfolgt per Debitkarte oder Paypal

Anfallende Steuern sind im Preis des Produkts enthalten.

Versandkosten können gesondert berechnet werden. Damit diese kostenlos sind, wird von Land zu Land eine Mindestbestellmenge festgelegt. Die Versandkosten nach Land sind auch im FAQ-Bereich der Website angegeben.

In der Regel versendet BIGSTAMPING per E-Mail eine Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail. In dieser E-Mail wird auch die der Bestellung entsprechende Rechnung beigefügt.

09 . – Garantie

Die Gewährleistung der von BigStamping gelieferten Produkte beschränkt sich auf die Nutzung durch die Nutzer. Falls mit Ihrem Kauf nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt werden, benötigt das Produktionsteam Bilder des Siegels und der Ergebnisse, um den Vorfall beurteilen zu können.

10 . – Pflichten des Benutzers

Jegliche kommerzielle Nutzung von Produkten mit einer eingetragenen Marke ist ausdrücklich untersagt, es sei denn, BIGSTAMPING oder der Inhaber der Markenregistrierung haben ausdrücklich zugestimmt.

Der Benutzer verpflichtet sich, den Preis des Produkts zu bezahlen und es in Übereinstimmung mit dem Gesetz und diesen allgemeinen Bedingungen zu verwenden.

11 . – BIGSTAMPING-Verpflichtungen

BIGSTAMPING verpflichtet sich, dem Nutzer die notwendigen Informationen über das Produkt zur Verfügung zu stellen und nach dem Kauf eine Bestätigung per E-Mail zu senden, die den Eingang der Bestellung und die Zahlungsbestätigung ausweist.

BIGSTAMPING verpflichtet sich, Tinten und Zubehör für seine Produkte für mindestens 5 Jahre anzubieten.

Ebenso erstellt BIGSTAMPING eine Rechnung, die dem Verbraucher zusammen mit seiner Bestellung zugestellt wird.

12 . – Rücktritt und Rückgabe

Da es sich um Maßanfertigungen mit individuellem Kundendesign handelt, fehlt die gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Sie können von der Bestellung nur zurücktreten, wenn keine Arbeiten durchgeführt wurden, wofür Sie sich schriftlich an das Produktionsteam wenden müssen, indem Sie an info@bigstamping.com Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für den Rücktritt angeben.

Im Falle einer Rücksendung aufgrund von Produktproblemen muss der Kunde die folgenden Schritte befolgen:

1- Schreiben Sie innerhalb von maximal 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine E-Mail an info@bigstamping.com, in der Sie das Problem mit dem Produkt erläutern.

2- Sobald wir Ihren Vorfall bearbeitet haben, werden wir Sie bitten, uns das Produkt an die Adresse zu senden, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, um es zu überprüfen und zu überprüfen. Die Versandkosten trägt der Kunde.

3- Wenn das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück oder tauschen es je nach Art der Rücksendung gegen ein anderes Produkt um.

13 . – Verantwortlichkeiten

Der Benutzer trägt die volle Verantwortung für die Verwendung des gekauften Produkts und befreit BIGSTAMPING von der Verantwortung für Schäden, die durch eine falsche Verwendung dieses Produkts verursacht werden könnten. Insbesondere sind Sie verantwortlich für:

• Alle Handlungen, die gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, des Gesetzes, der guten Sitten, der allgemein anerkannten Sitten und der öffentlichen Ordnung verstoßen.
• Jede Handlung, die anders ausgeführt wird als in den Hinweisen oder Anweisungen bezüglich des Betriebs und der Verwendung des Produkts angegeben.
• Die Gewissheit, Genauigkeit, Gültigkeit und Aktualität der Daten, mit denen Sie jedes der Formulare ausfüllen, die BIGSTAMPING auf der Website benötigt.
• Die direkten oder indirekten Schäden und Verluste, die von Dritten verursacht wurden, wenn der Benutzer seine persönlichen Daten, die für die Bestellung des Produkts erforderlich sind, verloren, offengelegt, vernachlässigt oder in irgendeiner Weise einem Dritten aus zu vertretenden Gründen mitgeteilt hat.

14 . – Fakultät der Ablehnung des Antrags

BIGSTAMPING behält sich das Recht vor, den Erwerb des Produkts auszuschließen oder nicht zu gestatten, wenn es der Ansicht ist, dass geltende Vorschriften, allgemeine Bedingungen, die guten Sitten, die allgemein anerkannten Sitten, die öffentliche Ordnung verletzt werden, wenn ein Dritter geschädigt wird oder wenn dies aus Gründen des Ansehens erfolgt und Ruf der BIGSTAMPING-Website nicht für angemessen halten. In diesem Fall wird die geleistete Zahlung zurückerstattet.

15 . – Information und Änderung

BIGSTAMPING garantiert, dass es diese allgemeinen Bedingungen der Allgemeinheit möglicher interessierter Parteien zu einem Zeitpunkt, bevor sie die Produkte in Auftrag geben konnten, zugänglich gemacht hat und somit die Vorinformationsfrist einhält. Der Benutzer kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit über unsere Website einsehen.

Die vorübergehende Gültigkeit dieser Bedingung fällt mit dem Zeitpunkt ihrer Bekanntmachung bis zu dem Zeitpunkt zusammen, an dem die hierin festgelegten Bedingungen ganz oder teilweise einseitig geändert werden, wobei der Benutzer verpflichtet ist, unsere Allgemeinen Vertragsbedingungen bei jedem Zugriff auf unseren Online-Shop zu konsultieren .

Wenn eine Klausel für ungültig erklärt wird, gilt sie als nicht getroffen, ohne dass die übrigen Bedingungen davon betroffen sind.

16 . – Abtretung und Regress

BIGSTAMPING kann Dienstleister beauftragen und mit Dritten zusammenarbeiten oder formalisierte Verträge an Dritte vergeben, um die Lieferung aller oder eines Teils der Produkte durchzuführen, für die es sich aufgrund der verschiedenen formalisierten Vorgänge verpflichtet.

17 . – Aussterben und Auflösung

Dieser Vertrag endet, wenn beide Parteien die Verpflichtungen erfüllen, zu denen sie sich darin verpflichten, wenn er von einer von ihnen gekündigt wird, wenn einer der für die Auflösung vorgesehenen Gründe eintritt oder wenn die Gegenpartei einen der genannten Gründe ernsthaft verletzt im Vertrag festgelegten Verpflichtungen.

18 . – Benachrichtigungen

Benachrichtigungen müssen auf zuverlässige Weise an die folgende Adresse gesendet werden: BIGSTAMPING in Polígono Industrial Pagusa, C/ Labrador, 13 – 41007 Sevilla

19 . – Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Gültigkeit

BIGSTAMPING informiert Sie darüber, dass dieser rechtliche Hinweis und die Allgemeinen Vertragsbedingungen in allen ihren Extremen der spanischen Gesetzgebung unterliegen. Dieser Vertrag wird in spanischer Sprache erstellt.

Wenn der Verbraucher Schutzbestimmungen genießt, kann er am Gerichtsstand seines Wohnsitzes klagen oder klagen.

Beide Parteien unterwerfen sich in den folgenden Fällen den zuständigen Gerichten am Sitz von BIGSTAMPING in Sevilla (SPANIEN), wobei sie ausdrücklich auf jede andere Zuständigkeit verzichten:

• Dass der Käufer seinen Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union hat und in diesem Land kein bilaterales oder multilaterales Abkommen mit Spanien besteht, das die Möglichkeit ausschließt, die ausdrückliche Gerichtsbarkeit zu begründen;
• Dass es sich um einen Verkauf handelt, der von einem Unternehmen durchgeführt wird, das im Rahmen seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

20 . – Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben oder Vorschläge oder Empfehlungen machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@bigstamping.com .

21 . – Online-Streitbeilegung

Gemäß den Bestimmungen der EU-Verordnung 524/2013 über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR – Online Dispute Resolution) informieren wir Sie darüber, dass Ihnen als Verbraucher ein Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten aus dem Online-Verkauf zur Verfügung steht Waren und Dienstleistungen in der EU.

Ihnen steht die ODR-Plattform (Online-Streitbeilegung) der EU zur Verfügung:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524 _