Nuestra fábrica está en Sevilla (España), pero enviamos sin problemas a toda España (incluido Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla) y diferentes países de Europa y de fuera de Europa (Chile, Estados Unidos, Australia y Canadá)

Para elegir tu sello, lo primero que debes tener claro es el tamaño en el que quieres estampar tu diseño. Te recomendamos que imprimas tu logotipo o tu diseño en el tamaño que te interese y lo sobrepongas sobre los diferentes soportes en los que vaya a querer estampar. Una vez que tengas claro el tamaño correcto, elige el sello BigStamping en el que «quepa tu diseño». Recuerda que las medidas que indicamos son las de las tablas en las que va apoyado el caucho y que como tal, tienes todo ese espacio disponible para aprovechar, aunque también puedes dejar un margen.

Actualmente, la web sirve pedidos para que nuestros productos sean enviados a España, Francia, Portugal, Reino Unido, Bélgica, Austria, Alemania, Italia, Chile, Estados Unidos y Canadá.

Todos los pedidos a España, dentro del área de la península, serán gratuitos por compras superiores a 100 €. Para pedidos inferiores a 50 € se aplicará un cargo adicional de 5,95 € y si añades al carrito un tensor o un Gran Mega Stamping Kit, se sumarán 5€ adicionales por productos.

Los gastos de envío fuera de la península son: Baleares (8€), Ceuta (8€), Melilla (8€), Islas Canarias (8€).  Para estas comunidades, el gasto mínimo para obtener gastos de envíos gratuitos es de 160€ y en el caso de adquirir un tensor o un kit Gran Mega, habrá un coste adicional de 5€ por cada uno de estos artículos.

Tardaremos 7 días (laborables) en entregar tu pedido. En todo momento podrás consultar vía mail (escribiendo a info@bigstamping.com o respondiendo al mail que te llegará para confirmar tu compra), tu pedido, para estimar cuándo te llegará.

En BigStamping queremos que estes totalmente satisfecho/a con tu sello. Por ello, si detectas un defecto estaremos encantados en ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a info@bigstamping.com explicando el motivo de la devolución, y reflejando el número de pedido. No olvides poner en el asunto del mismo “DEVOLUCIÓN”.

Una vez tramitemos tu incidencia, te pediremos que nos envíes el producto a la dirección que te facilitaremos para poder comprobarlo y revisarlo. El coste del envío corre por cuenta del cliente.

Si el producto no está en correctas condiciones procederemos a devolverte el dinero o a cambiar a otro producto en función de la tipología de la devolución.

En las páginas de nuestros productos, concretamente en los sellos y los kits, encontrarás un botón con el titulo «Seleccionar archivo». Al pulsarlo podrás elegir el archivo que contiene tu diseño.

Salvo excepciones, no te permitirá añadir el sello o el kit al carrito si no has «subido» tu diseño. 

Es difícil de calcular el número de impresiones que puedes obtener con nuestras tintas y sellos. Es algo que depende del  tamaño del sello, la forma del diseño y tu habilidad para aplicar la tinta en el sello.

Con eso en mente, podemos decirte algo orientativo podría ser, que con un Kit Super y usando tinta textil, pueden salir entre 50 y 80 camisetas estampadas. Con el mismo sello, pero usando tinta para papel y cartón, puedes obtener de 500 a 3000 impresiones.

Actualmente, en la web puedes encontrar cuatro tipos de tintas y cada tipo disponible en varios colores.

La tinta para papel y cartón y la tinta para superficies porosas tienen el mismo objetivo: estampar en papel y cartón. Con el bote, puedes extender la tinta a tu antojo en nuestros sellos grandes, pero con la tamponera, solo podrás usar los «mini Stamps».

La tinta textil te permitirá «stampar» tus diseños en todo tipo de tejidos a excepción de nylon y neopreno. 

En cuanto a la tinta de secado rápido, te permite estampar en todo tipo de superficies, pero solo podrás usarla con los sellos pequeños, los ministamps. Con esta tinta, puedes estampar en plástico, cristal, metales, cuero y otras superficies que se describen con más detalle en la ficha del producto

La tinta textil Speedball puede aguantar hasta 100 lavados. Para ello, se recomienda un tiempo de secado de 48 horas y no lavar hasta pasar 7 días.

Además, es recomendable lavar a baja temperatura y no usar secadora.